顺丰客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
顺丰客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
顺丰客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
顺丰客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
顺丰客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
黄冈市白班客服外包
万家跨境电商产业园:立足自身优势打造优质跨境电商生态圈微信公众平台万家跨境电商产业园:立足自身优势打造优质跨境电商生态圈微信公众平台请求录制这里要加或才加载¥¥万家跨境电商产业园:立足自身优势打造优质跨境电商生态圈浦江发布浦江发布微信号功能介绍对外宣传推介、党务政务公开、服务基层民生微软雅黑跨境电商是一个依附于互联网平台的新兴产业,近年来发展势头强劲,然而,
-
客服外包公司的账务处理
亿日活的私域流量诱惑,相信能吸引不少人开启微信小商店直播带货。打造完整的微信电商闭环一直以来,微信在文艺范的产品经理张小龙的带领下,商业之路走的一直都很克制。随着微信日活突破亿,小程序日活突破亿。如此庞大的用户人群,微信布局电商具有更大的市场潜力。如果能够打通小程序——视频号——公众号和朋友圈,再加上微信本身已经相对完善的交易闭环,微信的电商变现威力将再次提
-
EMC易倍盟旺旺客服外包
就已经拼了好几轮了。月号,京东和天猫同一天开始每天三次的无门槛红包。月号凌晨,各家电商就各种神价促销了一轮,号凌晨又来了一拨。原本以为之后能消停几天了,结果各家都不肯歇着啊。新媒体排版标题微软雅黑天猫就在号,天猫在原本每天三次常规红包的基础上又来了次加码,一次是下午点,一次是晚上点,号凌晨由加码了一次,加码的这几次都是两元起步的红包,不少人直接领了好几十。咱
-
外包税务客服工作好做吗
、宝洁等数百家公司和品牌参与到“停止以仇恨牟利”的运动中,批评对平台上的假讯息和煽动性言论无所作为,这其中也包括特朗普的言论。这些品牌宣布,从月日开始,在今后相当长一段时间内,不再在、等社交媒体上发布广告。周五,的股价下跌了,创下了该公司近个月以来的最大跌幅。(EMC易倍科技)微软雅黑、完美日记第家门店落户上海微软雅黑日前,完美日记第家门店落户上海,该店总面积㎡,
-
淘宝客服外包有用吗
破!这种软软的东西硬起来竟然如此口怕性能直接起飞!麒麟详细规格被曝光:纳米二代编辑器保湿防蓝光潮流眼镜防蓝光又保湿,颜值在线(传送门)卖得了萌装得了近视可用戳下方小程序卡片,快给你的眼睛补补水吧雷科技玩物商城眼镜框也能给眼睛补水编辑器编辑器点赞加鸡腿!爱搞机的小雷每一点鼓励都是进步的动力赞赏二维码微信扫一扫赞赏作者赞赏已喜欢,对作者说句悄悄话取消发送给作者发
-
乐山市爱采购客服外包
里巴巴展开合作。其表示,将借力阿里升级传统业务。拥抱“互联网”,实现中石化转型发展。据了解,中石化正借助阿里等企业在云计算、大数据方面的技术优势,对部分传统石油化工业务进行升级,打造多业态的商业服务新模式,以给社会公众提供更优质、更便捷的服务。中石化表示,中石化将利用阿里云打通内部信息系统,在大数据提升产油量、统一支付体系、车联网、电商等方面进行广泛合作。业
-
重庆招聘外包客服
可收集个人信息的权限,但申请时不存在相关的业务功能或场景。例如,用户点击应用在线客服功能入口中,向用户弹窗申请开启相机、麦克风权限,此时并未实际使用麦克风、相机,如图所示。图提前申请麦克风、相机权限用户拒绝权限申请后,不应频繁申请权限应用在运行时,弹窗向用户申请当前场景非必需权限如麦克风、相机、位置等,用户拒绝权限申请后,仍频繁弹窗申请,滋扰用户。(三)个人
-
阿勒泰人工客服外包
】微软雅黑元微软雅黑【职位要求】微软雅黑①机械类,化工过程类大专以上学历,专业类工作经验年以上;②有压力容器设计制造、化工过程机械类工作经验优先;③熟练使用等设计软件;④有责任心和学习精神,可接受优秀毕业生。微软雅黑【地址】微软雅黑大良凤翔工业区顺祥路号微软雅黑【邮箱】微软雅黑(备注:机械工程师)编辑器大良微软雅黑·佛山市顺德区托诚财务咨询有限公司·微软雅黑
-
丹阳市供电局外包客服公司
在注册的新用户,易得客微软雅黑首月送免费的券微软雅黑,好不好用,您来免费体验;续不续用,用户体验说了算微软雅黑还在等什么,为自己的店铺保驾护航,长按二维码注册成为易得客用户微软雅黑在注册页输入邀请码微软雅黑微软雅黑即可领取免费券微软雅黑如果有疑问,可以随时咨询我们的客服姐姐微信希望各位卖家,在黑五热销季店铺可以安全运营,顺利爆单!!图片卡券语音公益音乐小店视
-
天猫客服是外包的吗
个关键词。盈利,是饼店运营管理的终极目标,实现饼店的高盈利需要一个系统流程。而良好的组织架构,合适的人才匹配是确保饼店经营管理实现盈利正态循环的基石。月日(本周五)晚上点,张昉老师将在【一直播•南顺烘焙中心】直播间,为大家带来《高盈利饼店运营管理七种兵器之人员招聘》课程,希望能继续为大家创造价值。▽▽▽阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看