杭州客服外包公司服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
杭州客服外包公司遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
杭州客服外包公司是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
杭州客服外包公司服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
杭州客服外包公司常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
芜湖市滴滴客服外包
天,给人才一个没有天花板的舞台!应聘请发简历到邮箱:;微信电话:一品云台的需求:山东、陕西、山西、湖北、安徽、江苏、河南等业务精英一品云台的要求:要求熟悉饮料快销品市场,有一定的客户关系,有驾驶证,有责任心。一品云台的承诺:面议小洋人生物乳业集团有限公司小洋人生物乳业集团是一家集科研、生产、销售于一体,成立时间近年的大型现代化民营集团企业,拥有“小洋人”、“
-
电商外包客服收费标准
一个有生命力的企业,一定是员工第一,客户第二,股东第三。联商网编辑部三四线城市便利店的经营秘诀一个有生命力的企业,一定是员工第一,客户第二,股东第三。微信公众平台联商网编辑部三四线城市便利店的经营秘诀联商网编辑部微信公众平台一个有生命力的企业,一定是员工第一,客户第二,股东第三。请求录制这里要加或才加载¥¥三四线城市便利店的经营秘诀原创联商网编辑部联商超市家
-
嘉兴市网站客服外包
义乌市荷叶塘工业区物华路五街号廿三里招客服仓库配货元月,包最新招聘客服名女性,岁以下,会办公软件,年以上经验,每天工作小时,月休天。包住,工资餐补元月仓库配货名男,岁以下,有仓库配货经验,服从管理,吃苦耐劳。工资元月,月休天,包吃住。地址:义乌廿三里华盛路号青口下湾招文员月休天包最新时潮供应链招聘服务商品部文员名要求:女性会用商品管理软件软件优先对电脑基本操
-
保险公司客服外包吗
或空位电话联系出发地漳平目的地龙岩龙门顺风车找人时间:明早点半出发地:漳平市区目的地:龙岩龙门位置:位价格:元人电话:(联系电话:)微软雅黑▼【龙岩】类型顺风车找人时间人数或空位人位出发地漳平目的地莆田车找人时间:月日上午点出发地:漳平目的地:仙游莆田涵江座位:价格:电话:备注:市区内接送十(联系电话:)微软雅黑▼【龙岩】类型顺风车找人时间人数或空位电话联系
-
遵义市售后客服外包
母公司带来近半营收。年湖南广电则将快乐购作为资本运作平台,整合了旗下一票优质资产(如视频平台芒果、影视制作业务芒果娱乐和芒果影视、游戏电竞业务芒果互娱、艺人经纪业务天娱传媒),并更名为“芒果超媒”登陆创业板。同年,广电系电视购物第一股风尚购物也挂牌新三板。一些咨询机构以购物频道在美国、日本、韩国等国家高达的渗透率,预测目前国内仅的购物频道市场将会持续发展。但
-
拼多多客服外包工资
,给与顾客最优搭配及建议,建立认同感、信任度。正确判断顾客身份特征()通过对顾客形体、着装、肤色、气质等进行观察迅速诊断顾客类型并选择相应销售技巧。()新顾客进店之后必定有疑虑,对于这种顾客,导购员先要打消是她的疑虑,告诉她品牌的情况,店铺的情况,然后再向其推销产品。()老顾客进店,则可以直奔主题,重点推荐新品,同时熟练的推荐店内正在进行的优惠活动。掌握库存
-
松原市接待客服外包
合作,快手用户将可以在快手小店直接购买京东自营商品,无需跳转京东;月日,开启主打成熟品牌的“快手品质购物节”,华少首秀带货亿;月日,快手电商与寺库合作的奢侈品专场直播成交额达到亿元;月日,网易丁磊将在快手直播首秀,推荐网易严选商品。这一连串事件背后的方向变化是——快手电商正进化迈向品牌化、主流化电商平台,品质购物节可以视为变革的一次期中考。此前,快手曾于年月
-
包头市人工客服外包
看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送女嘉宾年电商运营写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功
-
中山市EMC易倍玛客服外包
分享一篇文章。淘宝开店前期必备的大知识!分享一篇文章。微信公众平台淘宝开店前期必备的大知识!微信公众平台分享一篇文章。请求录制这里要加或才加载¥¥耿马电商资讯耿马电商资讯分享一篇文章。福腾电商学院福腾电商学院淘宝开店前期必备的大知识!原创阅读全文阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用
-
太原市叮咚客服外包
大群电商围堵在房间,因为有的产品(酒)没卖上,几个电商在那痛哭威胁说要自杀要起诉什么的。木森坚决不给卖,还要当场给电商赔违约金多万。最后被官方给予封禁!阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送木森遭电商自威胁卖货!辛