乐山抖音客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
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在线售前客服
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- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
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在线售后客服
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- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
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承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
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天猫
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淘宝
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拼多多
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短视频
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其它网店
乐山抖音客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
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用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
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人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
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人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
乐山抖音客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
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资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
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强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
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系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
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低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
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低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
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专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
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稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
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多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
乐山抖音客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
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需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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资料对接
INFORMATION TRANSFER
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客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上岗
FORMAL SERVICE
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售后服务
THE LATE COMMUNICATION
乐山抖音客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
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荆门市全职客服外包
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三亚市小程序客服外包
该从代发做起来,厂家代发货源。不用进货,发货,厂家还拍好了产品图片。直接上架店铺就可以卖了,赚差价,相当方便,没有压货风险。但是代发货源这么多,怎样才能找到正规有保障,价格又实惠的货源呢?功夫不负有心人,搜索到一个“华仔网校”的公众号。于是就关注了,了解到华仔老师是专业教开网店的,并且有给学员提供代发货源。货源非常优质,竞争力很强,货源价格很低,全都是一手货
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南通市接待客服外包
的,我让厂家贴三成金,然后各大主播我这贴五层我这贴八层我这贴九层!我想问下阿宇埋汰别人可以抬高自己吗?辛巴直言生意人应该有的基本原则,只是我有他们没有而已,我没有什么优势,我唯一的优势在于这帮人没有这种人没有这份心而已,我就是一个正常的商人,就是个正常的商人,我没有什么了不起,就是这块比他们强了一点!然而几家珠宝商对比了一下,价格都不一样,阿宇元(自爆这还有
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南京市在线客服外包
���ź�微软雅黑“关注”微软雅黑,这样您就可以免费收到我们的最新内容了,每天都会有更新,完全是免费订阅,请放心关注。微软雅黑注:本文转载自网络,如有侵权,请联系我们进行删除,谢谢!火星夜晚出现一则特殊无线电,时长达两小时,来源却无法确定?在太阳系之中,究竟有没有其他的生命存在呢?这个问题的答案无非只有两种,是或者不是,有或者没有,肯定的或者是否定的。不过
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伊犁哈萨克拼多多客服外包
好看啊!(我酸了)总的来说是一家很有设计感的店铺,价格也是在能接受的范围内哒。▼当你点进这家店铺的时候,你就会爱上的!整体风格就是很有质感很舒服的一家店铺,特别适合清冷、酷酷的女生,有通透又百搭的手链,保色效果很好的磨砂耳饰,简单又不浮夸。话说你们看到这个爱心耳环有没有想到《内在美》!男主送女主的爱心耳钉!超甜的!而且每款首饰的设计感极为柔美,配以珍珠的耳坠
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拼多多有客服外包吗
提亚·纳德拉从过去的软件时代到现在的云时代,微软都在持续进行着刷新。尤其是过去几年中微软在其萨提亚纳德拉的影响下,通过在技术层面的持续创新,微软在业务层面已经实现了快速增长。微软萨提亚纳德拉在接受媒体采访时谈到关于微软如何实现快速增长时也曾提到,数字技术是微软所拥有的最具有可塑性的一种资源,既可以成为工具,也可以成为武器。而数字技术,却正是当下国内众多企业所
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山南得物app客服外包
验,让我创业有成!或许正在努力的朋友们,你们也正在经历着,但是,记住,不要放弃自己最初的梦想。如果有好的机会,那一定要大胆尝试,不怕你出错,只怕你什么都不做。要知道,赚钱的机会从来不会从天而降,而是自己一点一点争取回来的。其实,很多人之所以穷,并不是因为自己没能力赚钱,而是根本过不了自己那关。他们低估了生活的艰难,不肯放下所谓的尊严,去为更好的生活去打拼。生
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客服外包公司怎么接单
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金昌市商城客服外包
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