黄冈店铺客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
黄冈店铺客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
黄冈店铺客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
黄冈店铺客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
黄冈店铺客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
海口市千牛客服外包
人气,商家提供折扣商品,消费者在直播间里进行消费,这种“纯粹”的交易链条,和以上几种买量手段是非常相像的。然而,类似淘宝直通车、京准通等服务,只有平台一家收取“佣金”,而且并不强制品牌商提供折扣商品宋体,就单纯卖货的综合效益上是强过直播电商的。宋体宋体宋体直播电商以“内容”成长,却在金钱的诱惑宋体准备踢走“内容”。宋体宋体宋体直播电商兴起于去年的双,相比于平
-
客服外包公司做网络管理员
实战型”相结合的一线讲师,育达讲师均具有丰富的行业实践经验和教育教学经验,教学质量始终如一,为学生毕业后顺利走上行业发展提供了强大的保障。育达拥有多个校区,教学场地均在千平以上,教学设施齐全,配备学生公寓,育达一直以来宗旨于“做好良心培训”,将亲自操刀成功的方法传授于更多的电商人。网店运营推广店铺基本运营操作、淘宝最新规则店铺风格及产品定位打造自然流量与排名
-
温州市苏宁易购客服外包
具哦。()满就送这也是促进店铺销售的有效工具。比如说满元送礼品、送店铺优惠券等等。相信大家也见了很多了。一看就懂了!()店铺优惠券这个是促销客户二次消费的利器哦。最好有时间限制,这样更能给买家一种急迫感。四、服务物流通过上面的一系列措施将产品卖出去了。良好的售后服务是必要的。不要说货卖出去了就事不关已高高挂起了。货物发出时去之后一定要在旺旺上给对方留言,并告
-
周口市临时客服外包
因为要靠近居民区、方便配送小哥进出,因此租金并不会比商铺便宜太多;生鲜商品需要小时放冷柜,水电费省不了。假设仓库平米,租金每EMC易倍平方米(以北京市三环外的丰台区某楼沿街商铺租金的计算),水电杂费元月。配备名小哥,做六休一,人均底薪元月(综合各电商招聘广告数据),每单赚元配送费。按照其对外宣传的一线城市元客单价和的商品毛利率,则每个小仓库每月需要单才能覆盖人工和
-
武汉市唯品会客服外包
以上内容源自艾媒咨询发布《全球及中国跨境电商运营数据及典型企业分析研究报告》,完整版共页;限于公众号篇幅,故仅摘部分数据和观点,如有兴趣深入,移步报告中心官网下载。▽▽▽编辑器长按二维码查看完整高清版报告编辑器相关推荐微软雅黑编辑器艾媒报告年中国跨境电商市场年度盘点及标杆企业运行监测报告零艾媒咨询中国直播电商用户满意度专题调研报告售艾媒报告年月中国直播电商行
-
淘宝客服外包问责
必要性,公安部第三研究所和中信集团联合中移互联网公司启动了电子身份认证服务合作项目,让用户在不泄露身份信息的前提下在线远程识别身份。移动认证助力公安三所打破政府与公民之间的信息壁垒,让数字化服务惠及所有公民。移动认证的号码数据让政府数据与民生数据实现互联互通,从而推动智慧城市建设快速发展。移动认证 影音娱乐爱奇艺高级副总裁段有桥围绕企业如何降本增效,提升连
-
福州市咸鱼客服外包
店。我感觉遇到这么好的老师是上天对我的恩赐,我一定要认真的去学习,严格跟着华仔老师的指示去做,华仔老师的教学通俗易懂,遇到不理解的地方我就会去问他,老师也会不厌其烦的教我怎么去做,直到我弄懂为止,有时候遇到操作上的难题,老师还会远程演示给我看。有老师引导,学的特别起劲。跟华仔老师学习之后,总结出淘宝开店大致可以分为几个阶段:选品,也是中小卖家开淘宝网店最重要
-
百色市滴滴客服外包
创业未半,中道崩殂,似乎才是大部分生鲜电商公司的真实写照铁林生鲜电商为什么不是一门好生意?创业未半,中道崩殂,似乎才是大部分生鲜电商公司的真实写照微信公众平台铁林生鲜电商为什么不是一门好生意?铁林微信公众平台创业未半,中道崩殂,似乎才是大部分生鲜电商公司的真实写照请求录制这里要加或才加载¥¥生鲜电商为什么不是一门好生意?市井财经市井财经微信号功能介绍夜里想起
-
宿迁市国美电器客服外包
校,里面可以学到很多开网店方面的知识阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送淘宝开店怎么开淘宝新店如何运营写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质
-
客服外包公司怎么找客源
新宿商圈投资店铺,租金高!暖灯君东京都新宿繁华商圈投资店铺,美容店经营中,年租金收入万元!新宿商圈投资店铺,租金高!微信公众平台暖灯君东京都新宿繁华商圈投资店铺,美容店经营中,年租金收入万元!暖灯君微信公众平台新宿商圈投资店铺,租金高!请求录制这里要加或才加载¥¥东京都新宿繁华商圈投资店铺,美容店经营中,年租金收入万元!暖灯君暖灯小时暖灯小时微信号功能介绍构