承德店铺客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
承德店铺客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
承德店铺客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
承德店铺客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
承德店铺客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
外包客服管理办法及细则
能力写下你的想法最多字,当前共字发送中留言相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源
-
邵阳市外语客服外包
张苗苗深圳EMC易倍联合创始人张美云双枪副总、市场总监刘笛副总经理李泳芳健康营销副总裁方黎美标卫浴电商和新渠道总监许淑敏博洋控股副院长兼副总李永强华帝电商总经理常青涛威莱集团副总经理、全渠道营销总经理葛永昌返利网创始人兼温茜四川自贸区跨境购董事长张志霞新加坡(赛一跨境)中国区负责人高萍鸿星尔克电子商务中心总监房春妮牛尔亲研营销副总李金玲卓志跨境电商刘振宇绝峰网络田
-
柳州京东客服外包
的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送瑞尚艺术玻璃生活馆淘宝店铺正式开张啦!礼品免费送!写下你的想法最多字,当前共字发送中阅读原文留言相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号
-
客服外包合作加盟
卖新手来说,不知道应该怎样去提升外卖门店的经营,也不知道在经营的过程中自家店铺到底请求录制这里要加或才加载¥¥金牌外卖运营—想做好外卖,从店铺自我诊断开始(一)金牌外卖金牌外卖微信号功能介绍金牌外卖,专注外卖线上线下服务,是国内最专业的外卖运营服务机构,目前公司业务已遍布全国三百多个城市,服务上千外卖商家,在这里有最专业的外卖运营知识,店铺运营攻略和优质店铺
-
龙岩天猫客服外包
领航人才招聘收派员工资派件员工资面议试用期天电话:地址:青义乌领航人才网【行业专栏】淘宝丨快递丨物流领航人才招聘收派员工资派件员工资面议试用期天电话:地址:青微信公众平台义乌领航人才网【行业专栏】淘宝丨快递丨物流义乌领航人才网微信公众平台领航人才招聘收派员工资派件员工资面议试用期天电话:地址:青请求录制这里要加或才加载¥¥【行业专栏】淘宝丨快递丨物流原创义乌
-
外包客服工作怎么样
系,关键的问题在于,直播电商究竟有多大空间?以及,究竟会如何改变中国电商的格局。如果只是三五千亿,恐怕也与大局无碍,如果是上万亿的规模呢?现在,抖音快手与淘宝直播,大体上是的格局,抖音占、快手占、淘宝占,其他平台占,抖音与快手的电商规模加起来,是超过淘宝直播的,这对于习惯了一家独大的阿里来说,有点不适应,虽然还是老大哥,但卧榻之侧,还有两只猛虎为患。如果直播
-
正德人力外包邮政客服待遇
包括卖场、体验吧、仓库等区域,其中体验区面积占以上。门店服务方面,消费者所有的购买流程都可在手机上完成,包括自由试妆、在手机端下单、通过完美日记公众号拿到取货二维码,离店时从收银台取货等。(亿邦动力网)微软雅黑、欧莱雅停用美白宣传语微软雅黑月日,据EMC易倍网,随着全球多地出现反种族歧视抗议活动,法国欧莱雅集团日宣布,旗下护肤产品将停用“美白”“白皙”等宣传用语。
-
赣州市唯品会客服外包
发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送盈乐卫生用品丨诚招电工库管电商运营总账会计写下你的想法最多字,当前共字发送中阅读原文相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消
-
淮南快手客服外包
些违规处罚措施?电商数据圈电商数据圈电商数据圈微信号功能介绍电商数据圈一阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送淘宝店铺运营,商家需要明确好哪些违规处罚措施?写下你的想法最多字,当前共字发送中留言相关阅读更多文章
-
东营市小程序客服外包
老人家这一句话才上了淘宝这条大船的,最根本的原因肯定是想赚点,往小的说提高一下生活质量,往大的说实现自己的人生理想。话说回来,赚钱人人都想,可是对于我们这些多如牛毛的小卖家来说,真的不是件易事。我接触淘宝的时候大概在年,那时候我还是一名高中党,也有了我的第一台电脑。沉重的学业压得我喘不过气来,连上网的功夫都很少有,更不用提网购了,那时的淘宝对我来说就是行色匆