佳木斯天猫客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
佳木斯天猫客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
佳木斯天猫客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
佳木斯天猫客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
佳木斯天猫客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
吴忠市人工客服外包
业务湖北总代理,水木年华服装广、深总代理年月——年阿里巴巴(中国)网络科技科技有限公司,业务经理,EMC易倍通广州公司创始人之一年——至今微博高级渠道总监,微博杭州公司负责人屠栩胤微软雅黑网红孵化公司“缇苏”联合创始人微软雅黑屠栩胤,花名默默,缇苏电子商务副总,负责红人店铺运营年生人,年电商老鸟,经历过跨境电商,集市女装,天猫女装等多个电商年代现在在网红领域耕耘。
-
湛江市接待客服外包
电商端午•与粽不同免费送粽子,免费学电商,就在颐高!一直以来,小编都有一个困惑,颐高国际电商园,这“电商阜南城市会客厅预告电商端午•与粽不同——免费送粽子,免费学电商,就在颐高!电商端午•与粽不同免费送粽子,免费学电商,就在颐高!一直以来,小编都有一个困惑,颐高国际电商园,这“电商微信公众平台阜南城市会客厅预告电商端午•与粽不同——免费送粽子,免费学电商,就
-
锡林郭勒盟唯品会客服外包
靠一个真正看涨的业务运营。请求录制这里要加或才加载¥¥海豚家:电商运营怎么做,详解电商运营策略原创互联网热评互联网热评互联网热评微信号功能介绍互联网热评宋体海豚家了解到,宋体电子商务的内容是什么?要做到这一点,你就得依靠一个真正看涨的业务运营。宋体操作的内容是什么?宋体最后的电子商务运作是什么操作不是个人或部门。简单地说,操作就像一个集成的控制系统。就像宋体
-
物业客服与会服劳务外包文件
岭市综合行政执法局箬横中队一执法人员请求录制这里要加或才加载¥¥污水零直排箬横一天查处家沿街店铺经营排水户温岭箬横发布温岭箬横发布微信号功能介绍箬横镇人民政府官方发布平台,第一时间知晓箬横各方动态。“你生意做去了,留下的污水还想直排市政排水管网吗?”近日,温岭市综合行政执法局箬横中队一执法人员向经营排水户负责人徐某批评教育说,现在正是镇城区“污水零直排”建设
-
咸阳市支付宝客服外包
府、电商、农户、院校多方联动,推动返乡年轻人成为创富主体,带动形成以共同富裕为目标、以行政村为具体单位、以(用户直连制造)模式为特色、以线上线下融合为主要销售手段的乡村生产基地。促进政府采购与互联网深度融合。张近东建议,对于已经建立品牌的特色产品,各级政府要协调电商企业运用大数据、区块链等新技术,在帮助消费者追踪商品全链路信息、保障正品的同时,保护特色产品品
-
怎么来开外包客服公司
美国创新是用英雄拼能力,中国创新是用人海拼概率。在移动互联网新四大发明的背后,我们能看到怎样的趋势?美国创新是用英雄拼能力,中国创新是用人海拼概率。微信公众平台在移动互联网新四大发明的背后,我们能看到怎样的趋势?微信公众平台美国创新是用英雄拼能力,中国创新是用人海拼概率。请求录制这里要加或才加载¥¥在移动互联网新四大发明的背后,我们能看到怎样的趋势?氪氪微信
-
海东小红书客服外包
黑直播运营名(合作模式)微软雅黑岗位职责协助主播完成直播平台入驻的引领工作,跟进主播的咨询、投诉和反馈,并合理解决,管理和统筹安排所负责主播的日常工作,按平台及公司要求保证主编直播时长与效果、培养潜力主播,及时有效的做好主播直播间内容策划、粉丝维护及运营维护工作。、为主播策划全方位包装活动,对接主播短视频等传播性内容的制作与发布,统筹策划主播打榜及直播间相关
-
锦州市淘宝客服外包
不是我们想怎么样,而是为了您的利益,所以我们要...三、关心客户,尤其是对一些受到委屈的客户,适度的安抚客户是很有必要的。很多公司把关心客户作为客服的软技巧,没有放到话术里面来。可以的,但是当大部分客服缺乏技巧的时候,就可以把这些技巧放到话术里面来了
-
白山市直播客服外包
怎么开网店、怎么开淘宝网店、如何开淘宝网店、如何开网店、如何开淘宝网店、新手怎么开网店、淘宝网店怎么开、怎么怎么开淘宝网店新手怎么开网店怎么开网店、怎么开淘宝网店、如何开淘宝网店、如何开网店、如何开淘宝网店、新手怎么开网店、淘宝网店怎么开、怎么微信公众平台怎么开淘宝网店新手怎么开网店微信公众平台怎么开网店、怎么开淘宝网店、如何开淘宝网店、如何开网店、如何开淘
-
景德镇京东客服外包
商技巧,最前沿的电商知识,最诚意满满的课程!!!六月十三日天气阴努力不一定会成功但不努力一定不会成功淘宝店铺定位对于淘宝店铺卖家定位是一件很让人头疼的事,店铺定位对一家店铺来说是举足轻重的,有其实现在淘宝一直在提店铺标签,个性化很重要,说到定位,一定要清楚自己的目标用户,毕竟你要把东西卖给他们,就必须要清楚买你东西的人想要什么样的商品。(明白客户心中所想,并