无锡市直播客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
无锡市直播客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
无锡市直播客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
无锡市直播客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
无锡市直播客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
如何管理淘宝外包客服
么为什么会这样去做,是不是很诧异?无非就是在躲避,趣步当时在长沙,搬到重庆又被赶回来,现在完全就没有公司主体。秘乐也想来这出,频繁更换地址无非就是来迷惑投资者躲避监管,公司的法人代表也已经更换,金仁辉这是又想开始撇清关系。不过以后你们要维权的话可要保留好证据。调查秘乐强制下架疑遭约谈据知情人爆料称:因秘乐被人举报涉嫌传销,相关部门对秘乐主体公司浙江秘乐魔方网
-
面试外包华润置地维保中心客服技巧
不停的筛选,让店铺日出单,到单直到百单。宋体宋体这个事其实是很简单的,但是很多的新手就觉得软件好用,这就有点本末倒置了,你是开店铺的,不是玩软件的,想清楚这个关系。宋体宋体拍单发货宋体宋体这个过程,首先告诉大家的是我们可以用软件完成,但是要跟大家说一下这个手动操作流程,这样对你而言,一来是让你多会一门技能,其次让你对软件会有更深层了解。宋体手动采集:我们都知
-
电商客服外包钱
说贝店是在社群之中,构筑了消费场景。既帮妈妈群体实现了个体变现的需求,又满足了个人品牌的发展,同时利用贝店的供应链体系解决了社群的后顾之忧。这也解答了为什么在如今移动互联网的流量几近枯竭的时候,社群电商的规模却越来越大,贝店的发展速度也取得了月份所有的移动月活增长速度的第一名。以贝店为代表的EMC易倍式社群电商,将个人的经济价值、品牌塑造做到了最大程度的放大。在社
-
九江市得物app客服外包
对产品图片拍照要求非常高,淘宝网上那些销量很高的店铺,都是花巨资请专业摄影公司和模特拍照。作为新手,自己给产品拍照肯定没那么美观,没法跟淘宝其他店铺竞争。()自己还要联系快递物流,现在淘宝网店里的商品一般都是包邮的。作为新店,因为销量比较低,发货量比较少,快递物流对你的收费肯定会很高,自己还要倒贴昂贵的快递费。()如果自己进的货卖不掉,所有的货都要堆积在家里
-
温州市网站客服外包
成为各家竞争力的关键。苏筱芮则称,总体而言,金融科技机构的转型突围应当基于历史经验、资源方面的积累,尽可能寻找相近的业务类型,盲目“跨界”将存在较大风险。在她看来,目前,较为可取的转型路径包括助贷、小贷公司、消金公司等。其中,助贷优点是没有牌照门槛,但受制于持牌金融机构,一旦政策收紧失去资金来源,机构恐有倒闭风险;小贷被大多数金融科技机构所接受,但杠杆率限制
-
淘宝客服外包的风险
软直营店?此举对国内其他区域的消费者会有影响吗?扬子晚报紫牛新闻记者拨打了微软商城的客服热线,对方回应称,消费者不必担心,因为中国没有微软线下直营店。“中国市场的微软线下零售店均为授权专卖店及电器零售商门店,并不受此消息影响,都在正常营运。”这位工作人员表示,目前国内的官方直营主要是通过线上的微软官方商城销售。“此外,保修期内,微软电脑依然可以通过线下维修点
-
淮南市蘑菇街客服外包
下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送公司福利待遇好,招电商运营,月薪写下你的想法最多字,当前共字发送中阅读原文相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程
-
辽阳市转转客服外包
个二流的运营在这样的一个岗位,一般都能拿到一万多的工资。虽然说,平时辛苦点,下班还有周末时间都要做售前售后,但是,由于工作量不是很大,这份薪资对他们来说,也都挺满足的。上面讲的,一个人做运营客服负责一整个店铺,已经可以做到万销售额度了。这时候,大家可能会想,以这种模式的话,如果做五个店铺,招五个运营,是不是就可以做五个店铺了,那也有万的销售额了。这样想是没有
-
无锡市当当网客服外包
赵薇淘宝开店上央视大谈生意经!实体店开的再大,也不可能有网络大!赵薇在微博晒出与马云合影。赵薇衣着红艳喜气赵薇淘宝开店上央视大谈生意经!实体店开的再大,也没有网络大!赵薇淘宝开店上央视大谈生意经!实体店开的再大,也不可能有网络大!赵薇在微博晒出与马云合影。赵薇衣着红艳喜气微信公众平台赵薇淘宝开店上央视大谈生意经!实体店开的再大,也没有网络大!微信公众平台赵薇
-
宁波市平台客服外包
费者联合,有购物为名而无购物之实,刷单盛行,而这个平台却听任乃至纵容商家这样做的,很可能是骗局。推而广之,请牢牢记住一个投资的铁律:世上没有免费的午餐,免费的往往是最贵的;风险与收益成正比,千万不能指望有天上掉馅饼的好事。君子爱财,取之有道。在梦想取得成功,发家致富之前,首先看住你自己辛苦赚来的血汗钱。永远不要以为自己比别人高明,即使你前次赚到了“快钱”,但