来宾市全职客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
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在线售前客服
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- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
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在线售后客服
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- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
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定制客服
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- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
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承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
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其它网店
来宾市全职客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
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用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
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人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
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人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
来宾市全职客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
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资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
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强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
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系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
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低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
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低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
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专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
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稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
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多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
来宾市全职客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
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需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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资料对接
INFORMATION TRANSFER
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客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上岗
FORMAL SERVICE
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售后服务
THE LATE COMMUNICATION
来宾市全职客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
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怀化市唯品会客服外包
配多少件产品,从数据方面,已经可以说足够判断一个产品的竞争难度了。这个只是两个比较简单的例子,如果说一个大的品类下面,我们将产品再进行细分,然后选取细分类目,是否可用?如果有人说,你说的例子和我的现实情况不符合,我这边没有这个产品,那么,先回想一下,所谓电子商务,属于网络平台交易,网络是全世界互通的,如果你想做,这个产品,你是可以找到的,不是吗?当你在初始入
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北京网店客服外包公
信公众平台关于店铺、请经常检查一下货架,不要视货架缺货而不顾即使货架上的商品减少了,也要采取体现商品阵容的陈列方式。请求录制这里要加或才加载¥¥门店运营:细节,才是决定实体店能否长久的关键!标杆营销商学院环环连锁门店经营管理环环连锁门店经营管理微信号功能介绍环环连锁培训咨询:连锁企业经营管理门店管理金牌店长培训导购销售技巧店面管理店长管理技能店面营销门店促销
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广州市ebay客服外包
编辑能力,熟悉电脑操作,思维独特,性格开朗;较强的学习能力及创意能力,具备团队合作精神薪资待遇:试用期工资面谈转正后底薪提成各种福利,综合薪资元—元月联系方式:(朱)●招聘:渠道专员,待遇:底薪元月高额佣金奖金各项福利月休四天;要求:、语言表达及沟通能力强,年龄岁以内,服从管理,吃苦劳;、有销售经验者优先考虑联系人:何经理工作地点:金域首府项目及金域蓝湾项目
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梧州京东客服外包
网站上面,你把你的产品装修设计的好看一点的话,就是说顾客看着好看,看着舒服,他停留的时间就会长,他停留的时间长的话,它这个就增加了这个成交率对不对?所以这个专业也是比较重要的,这个装修怎么装修呢?恩,一般正常的装修就是说,咱们打开装修只可以在电脑上,在手机上装修不了的、我给大家说一下这个装修的方式,第一种呢,就是咱们自己在自己的电脑上进行装修,这个只可以在电
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南通市小程序客服外包
日入,我平均一天才块钱!像这种的,大家千万不要信,不然就给他们交学费了有些骗子说不用交押金,也能日入,那都是换种方法在骗你钱,不要信!不要信!不要信!我辛辛苦苦攒了一年才有几个刷单商家,每个月块钱,一年块钱,已经很满足了。但偏偏生活中想快速致富的人太多了,你和他说,刷单真实情况就是一月两三百块钱而已。你问他做不做,很有可能他会因为钱少而说不做。但是你问他,刷
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格力人工客服外包价格
双休招聘:业务员名岗位要求:应届毕业生(数名)有上进心责任心有网络销售经验客服经验熟悉计算机操作有一定的网络知识基础具备较强的学习能力可快速掌握专业知识工资待遇试用期一个月保底+抽成上不封顶转正后一个月保底抽成上不封顶月休息天(星期六日不放假(联系电话:)微软雅黑▼【招聘】招聘行业零售百货加班补助餐费补助交通补助话费补助包吃全友家居诚聘家居顾问导购名薪资底薪
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银川拼多多客服外包
金字塔,散发着天然的艺术气质,自然梦幻而又独一无二,抚摸夜灯,能感受都天然石膏矿石的冷冽。它家还有一款香薰精油扩香石也很火,灵感是来源于极北之地,选择纤维如冰晶一样的天然矿石,用来做小摆件什么的还是的,扩香能力比较适合小范围的,主要还是好看!▼今天曝光的这些店铺有没有深得你心的?如果有的话赶紧评论让我知道是谁!当然如果没有让你喜欢的,也要评论告诉我你想要看什
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怎么包外包客服
招聘人数:福利:月休四天全勤奖加班补助包吃其他补贴地址:瑞昌市市区林安物流园电商基地二楼详情描述:要求:、年满周岁的中国合法公民,无不良嗜好,无犯罪记录,服从上级工作安排,有责任心,上进心。、会基本的电脑操作。、学习能力强,善于团队合作,有较好的抗压能力,能适应轮班的工作安排。公司名称:江西惠源网络科技有限公司工作地址:瑞昌林安物流园电商基地楼联系人:惠女士
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商丘市美团客服外包
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延边抖店客服外包
考人员提供本人身份证、户口簿和毕业证等有关证件的原件和复印件各一份及按要求填写好的《端州区公开招聘社区专职工作人员报名表》(见附件),近期免冠寸正面彩色照片张。.初步审核资格。工作人员将对报考人员提交的资料进行初审,确定准考人员。.领取笔试准考证领取准考证时间另行通知。(更多福利,可扫码咨询)微软雅黑端州肇穗副食品批发部①酒类业务员(多名)岗位职责:、负责公