海东微店客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
海东微店客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
海东微店客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
海东微店客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
海东微店客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
娄底市网页客服外包
等相关专业,大学专科及以上学历、三年以上相关工作经验,手绘能力强者优先、具有扎实的美术基础、色彩控制能力强、想象力丰富、积极肯干,吃苦耐劳具有创新精神及团队协作精神、责任心强,有团队合作精神,有良好的沟通能力、富有创意及执行力,有责任感、表达能力强。求职小秘书:微软雅黑岗位名称:服装设计师助理微软雅黑工作地点:广东广州微软雅黑岗位要求:微软雅黑、专科及以上学
-
达州市小红书客服外包
行政管理知识及工作流程,具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力;、熟悉公文写作格式,熟练运用等办公软件;、工作仔细认真、责任心强、为人正直。联系电话:地址:南丰县新建路号、聚福阳光城招销售岗位职责:、年龄周岁不等,男女不限、勤奋好学,有团队精神,能吃苦耐劳、高额底薪丰厚提成现金奖励年终奖旅游团队节假日福利(年收入万—万)联系电话:地址:南丰县傩乡
-
抚州市app客服外包
入不太稳定。其实做互联网,同样也可以有相对稳定的收入请求录制这里要加或才加载¥¥怎么开网店淘宝开店的流程是怎样的华仔爱分享华仔爱分享微信号功能介绍宗旨教大家怎么开网店怎么找货源上货装修店铺推广运营提供大量淘宝开店教程分享经验知识供学习交流对于很多人来说,选择互联网络赚钱,都会有一些犹豫,觉得收入不太稳定。其实做互联网,同样也可以有相对稳定的收入,不信你可以来
-
衡阳市淘宝客服外包
服务工作本身就具有内容枯燥、单一,时间久,任务量大的特点,这样重复的、简单的、短期循环的工作容易让人厌倦,让员工压力倍增,迅速产生疲劳、厌烦的情绪。另外,由于客服行业竞争日益激烈,管理人员面对激烈的市场竞争,唯有不断提EMC易倍务质量,尽力满足顾客多样化的需求,才能增强竞争实力,提高经济效益
-
常德市国美电器客服外包
,但是无论是线下还是线上都是需要一些费用的,那么在淘宝开店费用要多少?在淘宝开店费用要多少?淘宝网上开店所用资金由保障金、网铺费用、店铺装修费用、营销工具的使用费用这几部分费用组成。在淘宝网上开店首先需要缴纳一千元的保障金,这个费用是为了防止一些不三不四的人任意在网上开店,进行一些敲诈欺骗的行为的。这个钱算是商家保证正当开店的一个保证金,如果将来要关店的话,
-
承德市网店客服外包
应对产品议价类、邮资快递、售后用语等等。当下次在遇到顾客问的此类问题时,调出快捷回复,或稍作修改,既能提高我们客服的响应速度,也能够带给顾客好的印象。当然,还有种情况是,店主不在线时候,可以根据自己实际情况添加自动回复,不至于让顾客认为不被搭理的情况
-
延安市全职客服外包
公众平台淘宝无货源店群大揭秘,拼多多店群怎么发货但是对于一些新手卖家或个体经营来说不值得刚开始就花一千多块钱去买一个请求录制这里要加或才加载¥¥淘宝无货源店群大揭秘,拼多多店群怎么发货三八哥无货源教程苏博士无货源店群项目苏博士无货源店群项目微信号功能介绍三八哥是做无货源店群项目的,实操过淘宝无货源店群项目、拼多多无货源店群项目、京东无货源店群、无货源店群多个
-
襄樊市爱采购客服外包
性的应季必须品。 京东无货源模式其实投入不了多少钱,本身这个模式花不了几个钱,但是在京东开店还需要交些服务费和保金,这个是必须出的费用,其他就没有什么特别需要花钱的地方了,如果,想要加入,其实是个不错的选择。本篇文章,我不会写得太长太专业,如果你有想过做京东店群无货源,你做得不够好,完全可以找三八哥带你,(三八哥微信:,记得备注:学京东项目,我一对一教你)
-
广州南航客服是外包的吗
现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送增加倍业绩,打爆款、提高店铺排名和流量,原来他们这样运营……写下你的想法最多字,当前共字发送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小
-
南通市苏宁易购客服外包
刘斌葫芦娃汪平杰众多淘宝印刷电商齐聚一堂,为你解读淘宝,探索印刷与淘宝背后的关系。编辑器你在淘宝开店了吗?或者你有想在淘宝开店吗?关于淘宝的话题你是否有其他见解?你觉得EMC易倍淘宝和印刷的关系将会如何演变?欢迎在下方留言讨论。人,我们帮您找来了;台子,我们帮您搭好了;现在,只差你的到来,拿起话筒提出疑惑。万事俱备,我们将最重要的提问权交给你手中。想听谁来分享?想