郴州市咸鱼客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
郴州市咸鱼客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
郴州市咸鱼客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
郴州市咸鱼客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
郴州市咸鱼客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
湖州市临时客服外包
间,享京东购物优惠推广佣金邀请位伙伴免费关注,享京东购物优惠推广佣金建群送京东官方智能助理加入社群享免费直播课程,升级城市推EMC易倍使,享免费京东大学培训月日前,每天分享京东红包,获红包跟单佣金达标企业和个人均可免费上线自己的商品视频直播和短视频即将上线,会员可通过分享直播和短视频链接获得佣金扫码登录快快加入,与京东一起玩转电商!福利多多!先到先得!长按识别添加
-
腾讯游戏客服是外包公司
多,该如何运营?以代购型店铺为例写下你的想法最多字,当前共字发送中留言相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前
-
赤峰市蘑菇街客服外包
都能参加的活动,这样既可以提高客单价也能产生更多的销售,具体的活动可以是全店满减,比如官方的活动力度是满减元,我们店铺也可以设置一些优惠活动用来和官方叠加,然后用这个活动力度去宣传。微软雅黑微软雅黑比如店铺设置一个满减的活动和官方叠加之后就是满减,这样核算下来就是客户到手价打了折,元的产品我们就可以做出卷后价元的打标,这样就可以给客户一个很优惠的感觉从而进店
-
文思海辉外包做客服
表格来做多店之间的货品销售数据分析管理。对于销售库存对比表,一般店铺的选择是同一区域内款式选择上一般是上货时间差不多。四、老顾客贡献率分析行销学一个著名的法则叫做法则,顾客管理理论中是指顾客完成销售额,而这其中的顾客即我老顾客,特别是持我品牌卡的顾客。所以对于老顾客的管理是店铺管理中最重要的项目之一。由于某些品牌和店铺对卡的办理条件制定不合理,或因顾客的其他
-
电商外包客服招聘
,不应存在功能无效、死链、跳转到其他未知页面等现象,如图所示。电话、邮箱等注销方式不应无响应。图提供账号注销服务图账号注销服务不可用不应设置过多不合理障碍应用提供注销功能,不应设置不合理的注销条件。注销时不应索要之前未曾提供过的个人信息。如要求提供上传手持身份证全身照才可完成注销,或需要前往指定地点才可完成注销等。统一账号注销,可分别提供统一账号下特定服务注
-
嘉峪关市小红书客服外包
雅黑图(此图来自网络,仅供参考)微软雅黑微软雅黑我们一定要在和客户的聊天过程中有效的收集客户信息,这样能够让我们很好的掌握产品的受众人群。通过整体客户的分析了解产品的问题和优势所在,也能帮助我们提炼产品卖点。同时客户信息是我们维护老客户的第一手资料。微软雅黑微软雅黑微软雅黑、逐一好评回复微软雅黑这是建立店铺形象的重要一点。做好好评回复,老客户会觉得我们很贴心
-
张家口市当当网客服外包
送中相关阅读更多文章查看更多相关内容更多文章查看更多相关内容正在加载以上推荐为优质及原创文章微信扫一扫关注该公众号微信扫一扫使用小程序取消允许取消允许微信版本过低当前微信版本不支持该功能,请升级至最新版本。我知道了前往更新确定删除回复吗?取消删除知道了长按识别前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下视频来源于农村电商说淘宝开店流程,如何在淘宝网
-
赣州市节假日客服外包
、美工:女生,会就行,岁以下详细地址:池尾山湖、仓库小弟:岁以下电话微信:详细地址:池尾钟谭村注:联系时请说明,在普宁风情招聘网看到的编辑器聘苏妃招聘类型:全职职位名称:美容师多名职位要求:有工作经验优先福利待遇:面谈详细地址:御景城期号铺注:联系时请说明,在普宁风情招聘网看到的编辑器聘客服招聘类型:全职职位名称:天猫淘宝售前售后客服任职资格:要有经验,做过
-
知乎 客服外包
山西信诚电商领先同行!店群精细化运营技术更新!店铺数据一路疯涨!微信公众平台山西信诚电商领先同行!店群精细化运营技术更新!店铺数据一路疯涨!山西信诚电商微信公众平台请求录制这里要加或才加载¥¥领先同行!店群精细化运营技术更新!店铺数据一路疯涨!原创山西信诚电商煤矿创业小哥煤矿创业小哥微信号功能介绍专注山西拼多多无货源店群电商行业,欢迎来公司喝茶。关注公众号:
-
客服外包服务商需要什么资质
占左右,头条系占,百度系大概是,阿里系占比宋体。宋体宋体宋体腾讯系是社交产品,头条和百度系是偏向于社区和媒体类产品,阿里系是做交易的,EMC易倍系是偏媒体的,剩下到的区间里,有一些游戏类的产品。宋体宋体在移动互联网上,用户主要的时间花在了这三种产品上:社交产品宋体(以微信、为代表)宋体、社区宋体(以知乎、豆瓣为代表)宋体和媒体宋体(以今日头条为代表)宋体。一、微信