河池市接待客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
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在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
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在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
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承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
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天猫
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淘宝
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京东
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拼多多
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短视频
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其它网店
河池市接待客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
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用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
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人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
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人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
河池市接待客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
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资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
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强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
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系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
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低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
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低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
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专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
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稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
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多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
河池市接待客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
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需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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资料对接
INFORMATION TRANSFER
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客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上岗
FORMAL SERVICE
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售后服务
THE LATE COMMUNICATION
河池市接待客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
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遂宁市外贸客服外包
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网易游戏外包的客服岗位
儿与君说酒与君说酒微信号功能介绍天若不爱酒,酒星不在天。地若不爱酒,地应无酒泉。天地既爱酒,爱酒不愧天。在这里,有专业的团队为您讲解酒知识、酒文化、酒礼仪,带您走进美酒的世界!微软雅黑亲爱的酒城家人们,年第一期线下店铺经营管理培训开始啦!微软雅黑微软雅黑请您仔细阅读报名须知,识别下方二维码报名:微软雅黑培训时间:年月日—日;微软雅黑微软雅黑报到时间:年月日;
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通化市晚班客服外包
间竞争的“重兵器”。即将到来的购物节中,天猫和多地政府、品牌一起,发放今年以来最大规模的现金消费券和补贴,预计金额超过亿元。玩法上,天猫在去年“满减”基础上,今年优惠力度再加码:每满减,消费者无需提前领取购物津贴,下单自动扣减。京东同样联合多地政府以消费券的形式带来消费红包,并面向全国用户发放包括头号京贴、生日礼包、省钱券包、社交拼券等形式的消费券,总额将达
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肇庆市网页客服外包
招聘网仁怀招聘网微信号功能介绍仁怀招聘网是仁怀市第一大的招聘平台;点击下方“关注”二字,您就可以每天免费收到招聘信息啦茅台镇国师酒厂因工作需要,现招聘以下人员:一、销售总监名二、销售精英名三、二类电商运营人员名薪资待遇:、总监,精英,二电营运。、免费培训和学习,提供精准客户资源,包吃包住,百分百高额提成。、年龄不限,学历不限,有梦想,就来挑战联系人:刘涛()
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清远市网站客服外包
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什么公司适合客服外包
诀服饰年度渠道流水及商品订货销售规划预算如何不被“价格”问题困扰店铺管理商品生命周期管理商品管理大数据化的财务分析服装门店数据化诊断与业绩提升数字化大商品企划案,降低库存压力阅读原文阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到
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九江市晚班客服外包
,让不少土耳其创业者渴望摆脱代工地位,打造自己的品牌,卖出对应价值的价格。“全球卖家”刚一启动,一家名为的本土品牌就率先入住。开张不久,短短小时就吸引到个国家和地区的消费者下单。土耳其当地的母婴品牌巨头上线速卖通后,仅用四个月就将商品卖到个国家和地区。以后,欧洲人的购物车里,不仅仅是飘洋过海而来的中国手机,甚至还会有他们身边工厂的商品。中国的速卖通,越来越成
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佛山市亚马逊客服外包
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黄石市亚马逊客服外包
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信用卡客服都是外包么
下降近的幅度,年春节由于疫情的影响,更多人需要使用线上平台购买生鲜,这也让生鲜电商行业的下滑幅度相对低一些生鲜电商行业主要表现春节之后,多数生鲜电商实现完美反弹。由于疫情的存在,用户需要减少外出采购,因此生鲜电商平台成为用户后勤保障的重要通道,自己在家做饭成为更为安全卫生的选择用车服务行业整体情况政府要求疫情期间减少出行,加强自我隔离,导致出行减少。因此用车