济南市转转客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
济南市转转客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
济南市转转客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
济南市转转客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
济南市转转客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
徐州市全职客服外包
设置集中,就会出现直通车会主动投放到你宝贝搜索的这部分人群,所以减少了搜索五:直通车长尾词计划选词,人群选词,开除了主核心词和辅核心词之外的长尾词,可以添加多个长尾词,只要跟宝贝的相符的关键词都可以添加,最多可以添加个关键词人群,扩展词路,增加人群标签,关键词出价行业平均的三分之一人群溢价高溢价,采用低出价高溢价模式,增加人群权重六:三个计划注意核心,在提升
-
天猫的外包客服
猎云网()年月日,北京艺术中心。台上,雷军每公布一项技术参数,台下就传来一阵几乎要掀翻屋顶的声浪。一位记者问:“这都是哪请来的托,太敬业了!”工作人员只得实话实说:“都是自己来的,我们也没想到。”这一幕,像极了年前乔布斯在旧金山。“手机键盘、触控笔?谁要这些玩意儿呢?”在莫斯康尼会议中心举行的第一代发布会上,乔布斯向全世界宣布:苹果要重新发明手机!这引来了台
-
售前售后客服外包
专业工程现场的基本进展情况,协助完成工程周报、工程月报等方面的工作;部门领导安排其它事项。任职要求:全日制大专及以上学历,应届毕业生亦可;熟练运用办公软件,熟练使用;工作积极、细心负责,良好的沟通能力及清晰的逻辑思维。微软雅黑联系人:李先生微软雅黑电话:微软雅黑微软雅黑(联系时请说从今启招聘网上看到的)编辑器编辑器编辑器编辑器编辑器编辑器编辑器编辑器编辑器编
-
深圳市节假日客服外包
搜索,没有评价,也没有客服?没有宣传,没有推广。月日,小鹅拼拼就这么上线了,没有,只有微信公众号和小程序两种形态,前者负责招商和推广,后者负责卖货。作为一个拼购平台,小鹅拼拼的设计极其简单。主菜单栏就两个,“首页”和“我的”。“我的”个人中心和一般的电商平台没什么区别,可以查看自己购买的商品、物流,优惠券、售后以及客服也是在这个页面上。而购物主页,除了头部个
-
朝阳市叮咚客服外包
时,非常有创意地邀请我进行全球初次机器人电商直播,更是打开了直播热潮的新视界,探索数字化生活的新潮流!科技与潮流跨界解锁与人类EMC易倍新视界直播当晚,除了和李晨进行机器人主播和人类之外,我还和直播间的人类朋友们分享了我硬核“黑科技”形象的另一面:其实我是个爱旅行、爱记录、爱分享的“潮人”!除了网红主播,我还想做旅行博主,对我来说“内存有多大,世界就有多大”,我想
-
电商淘宝客服外包
州市华容区政府工作报告你已选中了添加链接的内容群众期盼的事有回应了!年鄂州华容政府十件民生实事来了!你已选中了添加链接的内容鄂州市华容区“以商招商”,开启疫后重振高质量发展新引擎你已选中了添加链接的内容知名民企湖北行“鄂州市长会客厅”活动举行!华容区政府负责人带货直播你已选中了添加链接的内容弘扬“四劲”作风,鄂州华容开启红莲湖省级重大项目征迁“百日会战”编辑
-
滁州市当当网客服外包
之后,不是只能照顾家庭。”小美说,她小时候的理想就是成为一名服装设计师,现在既实现了儿时理想,又能照顾女儿、挣钱养家,她很知足。微软雅黑编辑器完千牛头条是商家首选资讯平台帮你一手掌握电商知识!长按二维码关注我们阅读在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我
-
成都市饿了么客服外包
技工招聘信息义乌厂房义乌租房义乌交友义乌人才网、才歌招聘平台编辑器温馨提示:顶部有一部分为置顶广告,请耐心往下翻,有最新的招聘信息,感谢EMC易倍网友支持才歌人才网实体店覆盖:义乌北苑荷叶塘苏溪青口廿三里下娄东阳山口五马塘服装园区家自营实体店招聘效果好!回复:地区二字,获得按地区查看信息链接回复:岗位二字,获得按岗位类别查看信息链接才歌人才网成立于年月,历经年的努
-
池州市晚班客服外包
新兴的电商营销模式,它的快速发展,将成为电商行业一个新的增长点。年,直播成为盛极一时的风口,当时各种直播平台至少已经超过家,直播类型主要是秀场直播。年,直播电商模式爆发,直播带货已经成为电商、零售行业的核心标配。年,直播之风似乎更加强劲。根据艾媒咨询的数据显示,中国直播电商行业在年的总规模达亿元,预计今年市场规模将突破亿元,增速近。在如此形势之下,各平台都加
-
平凉市转转客服外包
了很多东西,从选品、策划、做基础、推广、客户维护等等都让我受益匪浅。通过自己的努力,再加上华仔老师的耐心指导,我的女包网店很快就有了起色,一天可以卖出去十几单,那时感觉好高兴,高兴的不是东西卖出去了,而是通过网上我终于证明了自己,自己的辛苦终于有了结果。华仔老师还告诉我,像我这种新手小卖家,想要快速成长,不利用起来这些淘宝官方的活动是不行的。要利用好淘宝官方