厦门市EMC易倍玛客服外包服务类型
EMC易倍为您提供个性定制化客服服务
-
在线售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服饰、鞋包、美容护理产品、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务。
- 火
-
在线售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠宝首饰配饰、母婴幼童用品、3C电子数码等20多个类目
- 退换货相关处理、记录、核准、处理、跟进、归档统计等售后服务。
- 爆
立即咨询 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
- 根据客户需要,负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等.
- 热
-
承接平台
为全网商家提供全平台店铺客服外包解决方案
-
天猫
-
淘宝
-
京东
-
拼多多
-
短视频
-
其它网店
厦门市EMC易倍玛客服外包遇到的问题
EMC易倍持续专注淘宝客服外包,网店客服外包,天猫客服外包服务!
-
用人成本高 工资+福利+培训成本
转化上不去 客服经验不足影响转化
-
人员易流失 工作一段时间跳槽
招聘难度大 EMC易倍低,合适的少
-
人员难管理 监督、考核、团建
晚班加班难安排 员工抵触加班调班不好安排
厦门市EMC易倍玛客服外包是怎么做的 ?
基于多年来行业经验积累,分析各类目产品不同维度和数据,数字化团队高效管理,提升客服外包转化效果
-
资深客服团队
超1000人熟手客服团队,人均2年以上从业经验,为您提供全天候一对一在线店铺接待服务
-
强大质检团队
独创店铺四级管理机制,四级质检,拥有过百人的质检团队,数据每周复盘,每月PK考核,动态抽查监督服务质量
-
系统化的培训制度
根据不同行业类目特征,制定系统化培训系统,对每日响应时间、回复率、回复比、转化率方面进行针对性强化培训
-
低成本
外包不需要产生福利,工资,奖金,培训,设备等费用
-
低风险
客服团队充足,可临时调班轮换,所有客户资源统一内部编码,资料逐级保存,安全有保障
-
专业度高
客服人均从业2年以上,打字速度快,熟悉规则,经验丰富,头脑灵活,灵活应变
-
稳定性强
健全的管理制度,丰富的企业文化,极具竞争力的福利待遇,完善的培训系统,稳定高效
-
多年外包运营经验
自2015年成立以来,深耕客服外包行业,独创店铺4级管理制度,数字化运营,90%以上客户来源于转介绍
厦门市EMC易倍玛客服外包服务流程
服务超过200个细分类目,让电商店铺转化不在成为难题
-
需求沟通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
签约合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
资料对接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培训
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上岗
FORMAL SERVICE
-
售后服务
THE LATE COMMUNICATION
厦门市EMC易倍玛客服外包常见问题
专业客服外包,让天下没有低转化的运营,享受外包服务同时为您提供店铺数据辅助分析
-
芜湖电商客服外包
参与?投资全渠道了解一下→瑞幸退市!放弃听证会请求,将于日停牌!昨夜触发六次熔断EMC易倍克规则终被修订,华尔街之狼紧箍咒没了!影响有多大?来源:综合自每日经济新闻、证券时报网等编辑:杨晶贻邮箱:微软雅黑关注金融时报公众号看更多独家新闻资讯↓↓↓阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用
-
湘潭市千牛客服外包
有补助。多劳多得。求职小秘书:微软雅黑岗位名称:裁剪学徒微软雅黑工作地点:江苏苏州微软雅黑岗位要求:微软雅黑工作内容:裁剪分包拉布职位要求:工作细心,认真负责、踏实肯干求职小秘书:微软雅黑岗位名称:缝纫工服装流水微软雅黑工作地点:江苏苏州微软雅黑岗位要求:微软雅黑有平车功底,男女不限,会做流水线即可。多劳多得工价透明求职小秘书:编辑器东莞市健扬服饰有限公司微
-
柳州市临时客服外包
全国的各个人气论坛发帖讨论,造成一个很热的假象从而引起更多的网民关注。】刘二狗今天发文公开道歉:刘二狗刚针对纸巾一事公开道歉,表态会将此事彻查到底,给大家一个交代,公道自在人心,不管付出多大代价,陪多少钱,都会给一个交代,纸巾大家留着用,钱我会给大家退回去,对不起微软雅黑新媒体排版示”往往具有哗众取宠的特点,他们的言论和行为通常借“出位”引起大众的关注。他们
-
南昌淘宝客服外包
外包人员的各种客服、劳动事务均由外包公司处理,并提供有关社会保障、劳动客服政策等方面的政策法规咨询。由于大量的事务性工作被外包了出去,人力资源管理者足不出户圆满完成客服工作;减少人员和设备,避免重复操作,节省大量资金和时间
-
吉安市网页客服外包
服装行业找工作,来,轻松一点【服装招聘】美工、电商运营、新媒体运营、营销专员、客服、直播、设计师、、外贸业务、制版服装行业找工作,来,轻松一点微信公众平台【服装招聘】美工、电商运营、新媒体运营、营销专员、客服、直播、设计师、、外贸业务、制版微信公众平台服装行业找工作,来,轻松一点请求录制这里要加或才加载¥¥【服装招聘】美工、电商运营、新媒体运营、营销专员、客
-
客服中心服务外包
解。最后,祝贺广东白云学院第七届网店实体经营大赛决赛圆满结束!文书:蔡明晋图文编辑:李菲雅审核:刘仲青以上信息由工商管理学院团总支青年传媒中心提供广东白云学院工商管理学院阅读分享赞在看已同步到看一看写下你的想法前往“发现”“看一看”浏览“朋友在看”前往看一看看一看入口已关闭在“设置”“通用”“发现页管理”打开“看一看”入口我知道了已发送取消发送到看一看发送广
-
鄂州市滴滴客服外包
斌个人表示更看好叮咚买菜这样的平台,因为扩张足够快,后端用户体验也更好。拼团业务确实存在问题,比如一旦出现货品问题,很难迅速及时解决,这极大影响了用户的留存率。洪斌所在的公司新用户留存率也就是在,如果能解决好售后,留存率或许能翻一倍。但他认为,要解决这个问题,除非公司有门店或者前置仓的投入,否则也是无稽之谈。早在这一轮生鲜电商的社区团购出现以前,社区团购这个
-
新乡市接待客服外包
作电商产业节在天津启动央广网文明武清文明武清微信号功能介绍武清区精神文明建设委员会办公室官方平台提示:即日起,投稿邮箱统一改为:,原邮箱作废不再接收邮件,请知悉。 央广网天津月日消息(记者刘阳夏震宇)月日,“津诚所至·协作同甘”东西部协作电商产业节在天津主会场和甘肃崆峒、庄浪、卓尼三地分会场同步启动,以网为媒,“靶向扶贫”的电商产业扶贫项目将为打赢脱贫攻坚
-
铜仁店铺客服外包
历十月十四。请求录制这里要加或才加载¥¥被薅羊毛的多家店铺恢复运营,小岛秀夫喜提吉尼斯世界纪录,传奥林巴斯退出相机市场,铁路增开电商货运专列,这就是今天的其他大新闻!小黑胖差评差评微信号功能介绍今天是月日农历十月十四今天忙死我了又要准备今晚的推文又要准备点买单又要看总决赛我容易吗我下面是今天的其他大新闻被薅羊毛的果农店重新上线后又一家恢复运营(观察者网)月日
-
淘宝客服外包收费知乎
店组织人员的聘用四商品采购商品政策的确定与商品结构策略的选择确定商品经营范围的考虑因素与商品结构的优化商品采构数量的确定商品采构时间的确定商品采构方式的选择商品采构计划的重点与采购预算的确定商品采购的流程一)商品采购的流程二)商品采购的流程三)采购谈判的管理新产品的引入滞销商品的淘汰畅销商品的培养采购人员的管理五商品陈列商品组合商品货位布局商品配置表的制作商